Politique de confidentialité

Dir B7ali collecte le minimum de données nécessaire pour rappeler les personnes qui la contactent. Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des fins publicitaires. Cette page explique ce qui est collecté, pourquoi, pendant combien de temps, et comment en demander la suppression.

Responsable du traitement

Dir B7ali SAS, Rue 6, n° 71, avenue Saint-Louis, Hay Saada 2, 1er étage, Fès, Maroc · RC Fès 89473 · ICE 003934547000079 · contact@dirb7ali.com · +212 6 58 28 40 12.

Traitement déclaré auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) sous le numéro [n° de récépissé], conformément à la loi 09-08.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Vous faitesDonnées collectéesFinalitéFondement
Vous remplissez le formulaire artisanPrénom, métier, ville et quartier, numéro WhatsApp, anciennetéVous rappeler pour étudier votre candidatureVotre demande explicite
Vous prenez rendez-vousNom, adresse email, et le cas échéant téléphone et sociétéOrganiser et tenir le rendez-vousVotre demande explicite
Vous écrivez sur WhatsAppNuméro de téléphone et contenu des messagesRépondre à votre demandeVotre demande explicite
Vous consultez le site et acceptez les cookiesIdentifiants de navigation, pages vues, actions, appareilMesurer l'audience ; vous proposer des contenus Dir B7ali sur Facebook, Instagram et LinkedInVotre consentement, révocable

Aucune adresse email n'est demandée à un artisan. Le numéro WhatsApp suffit, parce que c'est l'outil réellement utilisé dans la médina.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de la loi 09-08 — origine, opinions, santé, vie sexuelle, appartenance syndicale — et ne s'adresse pas aux mineurs.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles à notre équipe seule. Elles sont traitées par des prestataires techniques qui agissent sur nos instructions : hébergement du site, base de données, outil de rendez-vous, mesure d'audience.

Un artisan ne reçoit jamais l'adresse email ni le téléphone d'un client final, uniquement le prénom, la langue et le nombre de participants. Réciproquement, les coordonnées d'un artisan ne sont transmises à aucun partenaire.

Hébergement et transferts hors du Maroc

Nos prestataires techniques hébergent leurs services hors du Maroc. Ces transferts relèvent des articles 43 et 44 de la loi 09-08. La liste à jour de ces prestataires et de leur pays d'hébergement vous est communiquée sur simple demande à contact@dirb7ali.com.

Combien de temps

DonnéeDurée
Candidature artisan sans suite24 mois à compter du dernier échange
Candidature artisan devenue relation activeDurée de la relation, puis dix ans pour les pièces contractuelles et comptables (code de commerce)
Demande de rendez-vous partenaire36 mois à compter du dernier échange
Échanges WhatsApp24 mois
Mesure d'audience et traceurs marketingDurées du tableau « Cookies », 13 mois maximum

Vos droits

La loi 09-08 vous reconnaît un droit d'information, d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@dirb7ali.com ou sur WhatsApp au +212 6 58 28 40 12, en précisant votre demande. Nous répondons sous trente jours. Une pièce d'identité peut être demandée si un doute existe sur l'identité du demandeur, et elle n'est pas conservée.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression complète de vos données. Elle est effectuée sans condition et sans justification à fournir.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNDP, [adresse], www.cndp.ma.

Cookies et traceurs

À votre première visite, un bandeau vous demande votre choix. Rien n'est déposé avant que vous ayez choisi, et refuser prend un clic. Vous pouvez changer d'avis à tout moment par le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Votre choix est conservé six mois.

TraceurFourni parÀ quoi il sertDuréeCatégorie
Cookie de consentementNotre outil de gestion du consentementMémoriser votre choix6 moisNécessaire, toujours actif
_ga, _ga_*Google AnalyticsCompter les visites et comprendre les parcours13 moisMesure d'audience
_clck, _clskMicrosoft ClarityCartes de chaleur et enregistrements anonymisés de navigation12 moisMesure d'audience
_fbpMeta (Facebook, Instagram)Vous proposer des contenus Dir B7ali sur ces réseaux si vous les utilisez3 moisMarketing
li_sugr, bcookie, lidcLinkedInVous proposer des contenus Dir B7ali sur LinkedIn si vous l'utilisez1 à 12 moisMarketing

Les traceurs de la catégorie « marketing » transmettent à Meta et à LinkedIn le fait que vous avez visité ce site et les actions que vous y avez faites — jamais ce que vous avez écrit dans un formulaire. Pour cette collecte, ces sociétés sont responsables conjointement avec nous ; leurs politiques respectives s'appliquent à ce qu'elles en font ensuite. Elles sont établies hors du Maroc.

Si vous refusez, le site fonctionne à l'identique.

Sécurité

L'accès aux données est restreint par des règles d'autorisation appliquées au niveau de la base. Les contacts d'artisans et les coordonnées de clients sont stockés séparément et ne sont jamais exposés dans les pages publiques.

Modifications

Toute modification de cette politique est publiée sur cette page, avec sa date. Les personnes déjà enregistrées sont informées si la modification change la finalité d'un traitement.